Qualité & méthodologie
Une démarche qualité structurée,
de l’exigence à l’action corrective
Chaque intervention suit une démarche claire et rigoureuse : comprendre les exigences, définir la méthode de contrôle, déployer les moyens adaptés, inspecter et suivre les résultats, puis accompagner les actions correctives et l’amélioration continue.
Méthode
Précision
Conformité
Amélioration
continue
Méthodes définies
Des instructions documentées
pour chaque intervention
Équipes préparées
Des équipes préparées
au périmètre convenu
Moyens maîtrisés
Des moyens de mesure vérifiés
selon les exigences du projet
Résultats fiables
Traçabilité et
reporting structuré
de mesure
maîtrisés pour
des résultats
objectifs
Notre méthodologie
Une démarche structurée
à chaque étape
Notre méthodologie commence par une compréhension précise de vos exigences et aboutit à des informations directement exploitables. Chaque étape est définie, documentée et vérifiée afin de maintenir des résultats cohérents, traçables et adaptés au projet.
- Une approche adaptée à vos exigences et aux risques identifiés
- Des moyens de mesure vérifiés en matière d’étalonnage ou de validité lorsque nécessaire
- Des instructions de contrôle et des critères de défaut clairs
- Le respect de vos spécifications et des exigences de vos clients
- Un reporting détaillé et des résultats traçables
Notre processus
Six étapes, une méthode constante
1Comprendre les exigences
Plans, spécifications, exigences clients et risques identifiés.
2Définir l’approche de contrôle
Points de contrôle, critères, méthodes et exigences de mesure.
3Déployer
Équipe, instructions, moyens et vérifications de démarrage.
4Inspecter & surveiller
Contrôles réalisés et tendances des défauts suivies.
5Rendre compte
Résultats traçables partagés à la fréquence convenue.
6Corriger & améliorer
Appui à l’analyse des causes et aux actions correctives lorsque nécessaire.
Nos références qualité
Travailler dans
votre cadre qualité
Nous ne remplaçons pas votre système qualité : nous travaillons dans son cadre. Nos interventions suivent votre documentation, vos spécifications et les exigences de vos clients selon le périmètre convenu.
- Plans, spécifications et plans de surveillance clients
- Instructions de contrôle et échantillons limites lorsque applicable
- Exigences spécifiques client
- Votre référentiel de management de la qualité applicable, par exemple IATF 16949 ou ISO 9001
- Méthodes qualité telles que 8D, 5 Pourquoi et APQP/PPAP lorsqu’elles sont pertinentes pour le projet
Conformité
Traçabilité
Vos
exigences
Amélioration continue
Des constats
aux actions correctives durables
Les données issues des contrôles prennent toute leur valeur lorsqu’elles conduisent à l’action. Lorsque le projet le prévoit, les constats peuvent alimenter une résolution structurée des problèmes, l’analyse des causes racines et le suivi des actions correctives.
- Appui à l’analyse des défauts et à la recherche des causes racines avec des méthodes telles que les 5 Pourquoi ou Ishikawa
- Appui à la résolution de problèmes 8D et au suivi des actions correctives
- Appui à la documentation APQP/PPAP lorsque pertinent
- Appui à la vérification de l’efficacité des actions correctives
Envie d’en savoir plus ?
Parlons de vos besoins qualité
Présentez-nous vos exigences, vos contraintes et vos objectifs. Nous étudierons votre demande
afin de proposer une approche adaptée au périmètre convenu.