Qualivision Services
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Nos services

Des services qualité
industriels au service
de vos opérations

Huit familles de services complémentaires pour détecter, contenir et corriger les problèmes qualité — de la réception des pièces à la livraison client — et renforcer durablement votre système qualité.

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Inspecter
Contenir
Corriger
Améliorer

Familles de services

Huit façons de soutenir votre qualité

Chaque service peut être déployé seul ou combiné
pour une réponse complète à un problème qualité.

Mesure de précision d’une pièce automobile au pied à coulisse

Inspection qualité

Contrôles à réception, en cours de production, final et avant expédition : visuels, dimensionnels et fonctionnels.

L’enjeu
Un défaut non détecté progresse dans le flux et arrive chez votre client, où sa correction coûte beaucoup plus cher.
Ce que nous apportons
Des inspections aux bons points de contrôle — réception, production, fin de ligne, avant expédition — selon vos plans et vos critères.
Le bénéfice
Une conformité vérifiée avant que les pièces ne passent à l’étape suivante, avec des résultats documentés selon le périmètre convenu.
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Technicien inspectant des pièces sur une ligne de production automobile

Tri & confinement

Tri des pièces suspectes et actions de confinement pour protéger la production et les livraisons.

L’enjeu
Un défaut suspecté met en risque le stock, les en-cours et les expéditions alors que la cause n’est pas encore connue.
Ce que nous apportons
Tri des pièces suspectes, tri contrôlé à 100 % si nécessaire, identification des pièces contrôlées et reporting clair.
Le bénéfice
Votre production et vos livraisons continuent, et les pièces non conformes restent à l’écart de votre client.
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Carter automobile usiné sur un poste de travail industriel

Retouche & remise en conformité

Retouche maîtrisée des pièces non conformes selon des instructions définies.

L’enjeu
Mettre au rebut des pièces non conformes récupérables coûte cher et peut provoquer des ruptures sur votre ligne.
Ce que nous apportons
Retouche ou remise en conformité selon des instructions et spécifications validées, suivie d’une vérification de chaque pièce retouchée.
Le bénéfice
Des pièces récupérables remises en conformité, avec la traçabilité de ce qui a été retouché et contrôlé.
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Vérification d’une fiche de contrôle en atelier

Mur qualité (Quality Wall)

Un point d’inspection supplémentaire et maîtrisé lors des démarrages ou des incidents qualité.

L’enjeu
Lors d’un démarrage ou après un incident, vos contrôles habituels peuvent ne pas suffire à sécuriser ce qui quitte le site.
Ce que nous apportons
Un poste d’inspection dédié intégré à votre flux, avec suivi des défauts, identification des pièces contrôlées et reporting régulier.
Le bénéfice
Un renfort temporaire de vos contrôles, sans perturber votre organisation, jusqu’à la stabilisation du processus.
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Technicien examinant un véhicule dans un atelier automobile

Représentation qualité résidente

Représentation des fournisseurs sur le site de leurs clients.

L’enjeu
Lorsqu’un fournisseur est éloigné de l’usine de son client, les incidents qualité sont traités tardivement et la communication en souffre.
Ce que nous apportons
Un représentant résident sur le site de votre client pour suivre les incidents, coordonner le confinement et les actions correctives, et rendre compte.
Le bénéfice
Un traitement des incidents plus rapide et mieux documenté, et une relation plus claire avec votre client.
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Équipe échangeant sur la qualité d’un composant automobile

Ingénierie qualité & audits

Support qualité processus et produit, évaluations et résolution de problèmes.

L’enjeu
Les défauts récurrents et les réclamations persistent lorsque les causes racines ne sont pas identifiées et les actions pas suivies.
Ce que nous apportons
Support qualité processus et produit, évaluations de processus ou de fournisseurs, analyse des causes racines, support 5 Pourquoi / 8D et APQP/PPAP selon le besoin.
Le bénéfice
Une résolution de problèmes structurée qui réduit les récurrences et renforce votre système qualité.
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Contrôle dimensionnel d’un arbre usiné avec des comparateurs

Support qualité fournisseurs

Suivi de la qualité fournisseurs, des démarrages et des actions correctives.

L’enjeu
Les problèmes fournisseurs découverts tardivement perturbent votre production, et les actions correctives sont difficiles à suivre à distance.
Ce que nous apportons
Suivi qualité des fournisseurs, accompagnement des démarrages et de la préparation, suivi des actions correctives et appui à l’escalade.
Le bénéfice
Une visibilité plus précoce sur les risques fournisseurs et des actions correctives suivies jusqu’à leur clôture.
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Technicien vérifiant un stock de composants en entrepôt

Support qualité production & supply chain

Support qualité en production, en entrepôt et dans les flux logistiques.

L’enjeu
Entre la production et la livraison, des pièces peuvent être endommagées, mélangées ou mal étiquetées, même conformes en sortie de ligne.
Ce que nous apportons
Support qualité en zones de production, contrôles qualité en entrepôt et dans les flux logistiques, contrôle du conditionnement et de l’étiquetage, contrôles de stock et appui à la traçabilité.
Le bénéfice
Une qualité maintenue sur tout le flux, de la ligne jusqu’au quai de votre client.
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Un support qualité
adapté à vos
contraintes
industrielles

Critères partagés

Des contrôles définis avec vous, jamais supposés

Équipes terrain

Chez vous, chez votre fournisseur ou chez votre client

Accompagnement flexible

Adapté au périmètre du projet et aux besoins opérationnels

Reporting exploitable

Des données pour décider, contenir et améliorer

Notre processus

Un processus clair et structuré

Le même résumé en quatre étapes guide chaque intervention —
la méthodologie complète en six étapes figure sur la page Qualité & méthodologie.

  1. 1Comprendre

    Exigences, pièces, critères
    et objectifs qualité.

  2. 2Planifier & déployer

    Approche de contrôle, instructions,
    ressources et démarrage.

  3. 3Inspecter & surveiller

    Contrôles réalisés et
    tendances des défauts suivies.

  4. 4Rendre compte & améliorer

    Résultats traçables et éléments
    pour les actions correctives.

Un projet en tête ?

Parlez-nous de vos pièces, de vos volumes et de vos exigences :
nous vous proposerons une approche qualité adaptée.

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Questions fréquentes

Vos questions,
nos réponses

Les réponses aux questions les plus courantes sur notre façon de travailler. Pour toute autre demande, notre équipe reste à votre disposition.

Nous contacter

Quels types de support qualité proposez-vous ?

Nous couvrons huit familles de services : inspection qualité, tri et confinement, retouche et remise en conformité, mur qualité, représentation qualité résidente, ingénierie qualité et audits, support qualité fournisseurs, et support qualité production et supply chain. Ils peuvent être combinés selon votre situation.

Où vos services peuvent-ils être réalisés ?

Selon le besoin, les services peuvent être organisés sur votre site de production, chez votre fournisseur, sur le site de votre client ou dans un entrepôt ou une plateforme logistique. Indiquez-nous le lieu et le périmètre : l’intervention est évaluée et convenue lors du cadrage, avec les conditions d’accès, de sécurité et de travail.

Pouvez-vous intervenir pour un besoin de confinement urgent ?

Contactez-nous dès que le problème est identifié, avec les références des pièces, le défaut suspecté, les quantités concernées et le lieu. Nous analysons la situation avec vous et convenons de la façon la plus pratique de mettre en place le tri ou le confinement. Le délai de démarrage dépend du périmètre, du lieu, des ressources nécessaires et de l’accès aux pièces.

Comment assurez-vous le reporting et la traçabilité ?

Le contenu et la fréquence du reporting sont définis dès le départ. Les rapports indiquent généralement les quantités contrôlées, acceptées et rejetées, les types de défauts, l’identification des lots et le marquage appliqué aux pièces contrôlées, afin que chaque résultat soit traçable.

De quelles informations avez-vous besoin pour établir un devis ?

Les références des pièces, les plans ou spécifications, le défaut ou la caractéristique à contrôler, les quantités estimées, le lieu, la durée prévue et les éventuelles exigences spécifiques de votre client. Vous pouvez joindre plans, photos ou cahier des charges au formulaire de devis.

Quelle est la durée d’un projet ? Est-elle flexible ?

La durée dépend de la nature du besoin, des quantités concernées et du périmètre convenu ; elle est définie avec vous lors du cadrage. Le périmètre et les ressources peuvent ensuite s’ajuster à l’évolution de la situation.