Tri & confinement
Tri des pièces suspectes et actions de confinement pour protéger la production et les livraisons.
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Service
Retouche &
remise en conformité
Récupérer des pièces non conformes
dans des conditions maîtrisées
Lorsque des pièces non conformes peuvent être récupérées, nous réalisons la retouche ou la remise en conformité selon les instructions que vous avez validées, puis contrôlons les pièces retouchées selon les critères applicables — pour que la récupération ne devienne pas une nouvelle source de risque.
Validé
Maîtrisé
Vérifié
Traçable
Instructions validées
Retouche définie
et validée avec vous
Opérations maîtrisées
Uniquement la méthode
de retouche convenue
Vérification
Pièces retouchées
contrôlées après retouche
Traçabilité
Ce qui a été retouché,
contrôlé et rejeté
des limites convenuesSeule la méthode de retouche validée pour la pièce est appliquée.
L’enjeu
Récupérer des pièces
sans ajouter de risque
Mettre au rebut des pièces récupérables coûte cher et peut laisser votre ligne en manque de composants. Mais une retouche non maîtrisée peut créer de nouveaux défauts ou mélanger pièces retouchées et pièces non traitées.
Ce que nous apportons : une retouche ou une remise en conformité réalisée selon la méthode que vous validez, avec vérification du résultat et séparation claire des pièces avant et après retouche.
- Analyse de la non-conformité et de la méthode de retouche proposée
- Retouche ou remise en conformité selon des instructions validées
- Vérification des pièces retouchées selon les critères applicables
- Isolement des pièces non récupérables
- Enregistrement des quantités retouchées, acceptées et rejetées
Retoucher
Vérifier
Enregistrer
Contrôles & traçabilité
Chaque pièce retouchée
est suivie
La retouche doit rester visible dans vos enregistrements qualité. Nous convenons avec vous de la façon dont les pièces sont suivies pendant l’opération et de ce qui est rapporté.
- Identification claire des pièces avant et après retouche
- Vérification des pièces retouchées avant leur libération
- Quantités retouchées, acceptées et rejetées par lot
- Pièces non récupérables isolées et identifiées
- Observations pour aider à éviter la réapparition du défaut
Notre processus
La retouche en quatre étapes
1Analyser le défaut
Nature de la non-conformité
et options de récupération.2Valider la méthode
Instructions de retouche et
critères d’acceptation convenus.3Retoucher et vérifier
Pièces retouchées, puis
contrôlées selon les critères.4Enregistrer et libérer
Résultats documentés ; pièces
libérées comme convenu.
Les avantages
Une récupération qui reste
sous contrôle
- Moins de rebuts de pièces récupérables
- Des pièces retouchées vérifiées avant libération
- Aucun mélange entre pièces retouchées et non traitées
- Des enregistrements traçables de chaque opération de retouche
- Des éléments pour éviter la récurrence
- Un accompagnement flexible adapté au périmètre du projet et aux besoins opérationnels
Questions fréquentes
Qui définit la méthode de retouche ?
La méthode de retouche doit être validée par vous et, si nécessaire, par votre client. Nous appliquons les instructions validées et ne modifions pas la méthode sans votre accord.
Toutes les pièces non conformes peuvent-elles être retouchées ?
Non. La retouche n’est adaptée que si le défaut peut être corrigé sans affecter les exigences fonctionnelles, de sécurité ou d’aspect de la pièce. Les pièces non récupérables sont isolées et identifiées.
Comment contrôlez-vous les pièces retouchées ?
Les pièces retouchées sont contrôlées selon les critères d’acceptation définis pour l’opération, avec les moyens de contrôle convenus avec vous, avant d’être libérées.
Où la retouche est-elle réalisée ?
Selon les pièces et les outils nécessaires, la retouche peut avoir lieu sur votre site, chez un fournisseur ou dans un autre lieu convenu avec vous.
Rendez-vous compte des opérations de retouche ?
Oui. Les quantités retouchées, acceptées et rejetées, ainsi que les observations utiles, sont enregistrées et partagées dans le format convenu avec vous.
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Décrivez la non-conformité et les quantités concernées :
nous étudierons si une retouche maîtrisée est adaptée.